Crédit Foncier – Acquisition et fidélisation

Tagora est en charge depuis quelques mois de la gestion du programme relationnel du Crédit Foncier. Ce programme complet, mixant plusieurs canaux on et offline a été construit sur la base de scénarios de campagnes initiés par l’agence et automatisés dans un outil dédié développé par Selligent (SIM). Ce dispositif présente plusieurs bénéfices : automatiser des campagnes personnalisées en fonction des comportements des clients et prospects, établir les ROI correspondants, et donc identifier les segments et séquences les plus performantes.